RX-JPストア

プライバシーポリシー

お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

WEBOO.DEV（以下「当社」といいます。）は、当社が運営するオンラインストア「RX-JPストア」およびRX-JP1に関するオンラインサービス（以下あわせて「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

第1条　個人情報

「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条　個人情報の取得

  1. 当社は、商品のご注文、ユーザー登録、お問い合わせ等の際に、以下の情報をお客様にご入力いただく方法で、個人情報を取得します。
    • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
    • ユーザー登録の際にご入力いただく情報
    • お問い合わせの内容
  2. 当社は、前項のほか、本サービスのご利用に伴い、以下の情報を取得します。
    • 本製品のシリアル番号および個体識別情報
    • IPアドレス、ブラウザの種類、アクセス日時その他の接続に関する情報
  3. クレジットカード番号などの決済情報は、決済代行事業者が直接取得・処理するものであり、当社では保持いたしません。

第3条　個人情報を利用する目的

当社が個人情報を利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 商品の発送および代金の決済のため
  2. ご注文内容の確認、配送状況のご連絡のため
  3. ユーザー登録およびアカウントの管理のため
  4. 製品保証およびサポートの提供のため
  5. ファームウェアの更新、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  6. お問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
  7. 製品に付与された個体識別情報と販売記録を照合し、不正な複製物の流通経路の調査、規約違反の有無の確認および保証対応の適正化を行うため
  8. ご同意をいただいた方への、新製品・アップデート情報等のご案内のため
  9. 本サービスの利用状況の把握および改善のため
  10. 不正・不当な目的での利用を防止するため
  11. 上記の利用目的に付随する目的

第4条　利用目的の変更

当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。変更を行った場合には、変更後の目的について、当社所定の方法によりお客様に通知し、または本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条　安全管理措置

  1. 当社は、お客様の個人情報への不当なアクセス、紛失、漏洩、改ざん等が起きないよう、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
  2. 当社は、外国において個人データを取り扱う場合には、当該国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで、安全管理措置を講じます。
  3. 個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、および法令で定められた期間保管し、不要となった場合は速やかに削除または廃棄します。
  4. 安全管理措置の具体的な内容については、当社のお問い合わせフォームよりご連絡いただければ、遅滞なく回答いたします。

第6条　個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第7条　個人情報の取扱いの委託等

  1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、以下の業務を外部に委託し、個人情報を提供する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
    • オンラインストアの提供・運営（ECプラットフォーム事業者）
    • 決済処理（決済代行事業者）
    • 商品の配送（配送事業者）
    • 情報システムの運用および保守（サーバーおよびデータベースの管理）
  2. 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合があります。この場合、承継前の利用目的の範囲内で取り扱います。

第8条　Cookie およびアクセス解析について

  1. 本サービスでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用する場合があります。Cookieは、お客様のブラウザ設定により無効にすることができますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけない場合があります。
  2. 本サービスの利用状況を把握するため、アクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのツールは、個人を特定する情報を含まない形で情報を収集します。

第9条　個人情報の開示

  1. 当社は、ご本人から個人情報の開示を求められたときは、ご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
    • ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
    • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
    • その他法令に違反することとなる場合
  2. 前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第10条　個人情報の訂正および削除

  1. お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。
  2. 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
  3. 当社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、または訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。

第11条　個人情報の利用停止等

  1. 当社は、ご本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
  2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
  3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
  4. 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

第12条　開示等の請求の手続き

  1. 第9条から前条までの請求（以下「開示等の請求」といいます。）は、当社のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
  2. 開示等の請求にあたっては、ご本人であることを確認させていただきます。代理人による請求の場合は、代理権を証明する書類をご提出ください。
  3. 当社は、保有個人データの開示の請求および利用目的の通知の求めについて、1件につき 1,100 円（税込）の手数料を申し受けます。この場合、手数料のお支払いを確認した後に対応いたします。
  4. 前項にかかわらず、訂正等の請求および利用停止等の請求については、手数料をいただきません。

第13条　プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします（利用目的の変更については第4条によります。）。当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

制定日：2026年8月27日
改定日：2026年9月14日

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